当地时间3月10日，联合国秘书长古特雷斯通过发言人就叙利亚危机12周年发表声明。古特雷斯表示，3月11日是叙利亚危机12周年，而叙利亚人民今年又遭遇了地震的悲剧，人道主义需求达到冲突开始以来的最高水平。
古特雷斯表示，在哀悼所有遇难者并在叙利亚各地扩大人道主义行动的同时，必须确保使用所有方式和充足的资源继续行动，以满足所有受影响者的需求。
古特雷斯说，必须将地震后对叙利亚提供的支持转化为政治轨道上的新活力，以解决叙利亚冲突的根本问题。古特雷斯还表示，叙利亚各方和主要国际利益攸关方应继续推动安理会相关决议，开启通往可持续和平的道路。他呼呼采取一致行动，确保全国停火，推进叙利亚人民的合理愿望，并为难民安全和有尊严地自愿返回创造必要条件。他重申了对叙利亚主权独立、统一和领土完整，以及地区稳定的支持。