昨日，北京地铁站内首批开设的三家便利店试点正式营业。具体站点是：5号线和平里北街站、6号线青年路站和7号线菜市口站。
记者了解到，北京地铁便民服务设施布设已列入北京市重要民生实事项目，努力打造“轨道上的都市生活”，为提升乘客出行的体验感，北京地铁公司着手开展地铁便利店试点调研工作，通过公开评选，选取5号线和平里北街站、6号线青年路站、7号线菜市口站三处便民用房开展便利店试点。
北京地铁方面介绍，通过近三年来地铁公司乘客满意度及需求调查报告显示，超7成乘客对提升地铁服务品质和出行体验有需求，在增加便民服务设施、完善便利服务方面需求较高，特别是对各种冷热饮品、即食食品以及便当餐食等存在不同程度的需求。因此，三家便利店试点着重解决以上乘客需求问题。
位于6号线青年路站的DELIGOGO便利店，是全国供销总社旗下专为北京地铁开发的全新品牌。从门店设计、产品供应、服务方式、会员体系以及运营保障等各个方面都极具辨识度与原创性，主营全球甄选便利餐食、方便食品与饮品等产品系列，无论是早中晚三餐还是下午茶，广大地铁乘客都能安享全时段定制美食，同时实现中式、西式等餐食风格全覆盖。
位于7号线菜市口站的京东便利店，将通过京东掌柜管家智能管理系统，实现智能选品，同时提供旧衣回收、文件打印、手机维修等便民服务以及免费医药箱、免费热水、免费充电、免费存包等暖心服务。
位于5号线和平里北街站的罗森便利店，提供了包括冰皮月饼蛋糕、冰面包等在内的网红甜品，利用先进的生产设备加工粮食主产区优质大米研制出美味的饭团，精挑细选原材料自制风味绝佳的零食，自有商品广受各个年龄段顾客的喜爱。
昨日上午，记者在青年路地铁站的便利店看到，为倡导广大乘客遵照乘客守则文明乘车，便利店在显著位置和食品包装上贴有“请勿在车站内饮食”“严禁在车厢内饮食”的提示。
北京地铁提示，目前便利店服务处于试点阶段，如您在购物过程中有意见建议，可现场向店员反映或致电96165地铁服务热线，北京地铁公司将不断提升服务品质。