早晨，当阳光洒进福利院的时候，张桂英便开始了一天的工作。寒来暑往十年间，她很少抱怨，也从未想过要离开。黄河畅 摄
张桂英，是一名普通的保育员，来自南宁市社会福利院儿童生活区。
这所坐落在南宁市明秀西路的社会福利院，收养城市中无劳动能力、无经济来源、无法定扶养人和赡养人的鳏寡老人、孤儿、残童。
十年前，张桂英与南宁市社会福利院结缘。十年间，福利院的人来来往往，张桂英从小张变成了张阿姨，从老人区来到了儿童生活区，从一个人的母亲到现在65个孩子的妈妈。
苏醒的城市 回“家”的妈妈
7时45分，这个城市刚刚苏醒，张桂英已经来到南宁市社会福利院儿童区，开始了她一天的工作。儿童生活区分为两层，分别位于福利楼的2、3楼。3楼主要是女舍，2楼是男舍和办公区，设有食堂和淋浴室等，目前有65个孩子在这里生活。
“浩仁刷牙了吗？”
“晓洛哥记得把漱口杯递给弟弟妹妹们啊。”
“今天允造真乖，还帮忙拖地。”
刚走进生活区，张桂英就被孩子们团团围住。她熟悉生活区里的每一个孩子的名字、喜好、禁忌，每天都会热情地向孩子们打招呼，像妈妈一样轻抚每一个凑过来的孩子。
“来到儿童生活区的，基本上都是因先天疾病被父母遗弃的孩子。他们大都控制不住自己的情绪和行为，或是吃着饭突然就吐了，或是大小便不能控制，看到他们这个样子很心疼。”张妈妈面对着儿童区65个孩子的“失控”行为，没有厌烦，只剩下母亲对孩子的爱。“从生活细节教起，鼓励他们，让他们逐渐掌握在日常生活中自理的能力。”
“在儿童生活区工作，最重要的是耐心，你要沉下心来慢慢地了解每个小朋友的性格，用他的方式和他沟通。”张桂英说，福利院里的允造（唐氏综合征患儿），他性格比较倔，你要像对待好朋友一样和他相处，“如果想让他参加劳动，我就会上去挽住他的手，说，阿造，走，陪我去拿一下拖把，我们一起干活。”了解孩子们的性格，让孩子从懵懂到懂事，用最适合孩子的方式教会他们各种各样的能力，是张桂英这十年来一直不变的追求。
张桂英每天的工作，除了叠被子、扫地、拖地、冲厕所等内务以外，还要充当孩子们的理发师和舞蹈老师，尽自己的全力为这些小朋友的生活带来一些不一样的色彩。“以前还没有志愿者过来帮孩子们剪头发的时候，这一片区域的孩子都是我帮忙理发。记得有一次剪头发的时候忘了穿上围裙，碎发粘在身上，我直接过敏，手臂上长满了疹子。虽然如此，但是看到理发后的孩子清清爽爽，我觉得长疹子也值了。”张桂英乐呵呵地说。
“一放《小苹果》，小朋友们就会跟着我跳，就连那些脑瘫的孩子也会跟着节拍挥动小手。”热爱生活的张桂英是一名广场舞爱好者。闲暇的时候，她会带着孩子们一起跳，“跳舞不仅可以锻炼身体，还可以增进他们之间的感情，我就想用音乐去感染他们，让他们再多一点活力。”
不省心的晚餐 主持公道的“妈妈”
19时25分，帮自理能力弱的孩子们洗完澡，趁着自理能力强的孩子们在淋浴间外排队等候的间隙，张桂英这才能坐下来吃晚餐。晚餐是托同事买回来的，一碗加辣的螺蛳粉，红辣辣的螺蛳粉汤就像张桂英的性格一样，热情而富有感染力。
这顿晚餐和平时一样，吃得并不省心。
“张妈妈，张妈妈，显安被静智打了，还流鼻血了。”刚一抬头，张桂英就看到显安鼻子上挂着血，笑嘻嘻地倚在值班室门口。她赶紧放下没吃上两口的米粉，抓起一张干净的毛巾，擦净显安的鼻血，再把显安和静智拉到角落了解情况。
“静智你可以告诉张妈妈是什么情况吗？”
“他（显安）老是过来抱我！”
“显安他说不出话，他喜欢你只能通过抱抱你让你知道，你不喜欢他抱你，你要和他说，不可以打人知道吗？像你也喜欢抱张妈妈，张妈妈有把你推开吗？”
张桂英的话渐渐起了作用，原本全身戒备、满是“攻击状态”下的静智渐渐放松下来。和孩子们相处久了，张妈妈知道什么时候是让孩子们和好的最佳时机。张妈妈拉上两个人，让他们握握手，说“来，两个人握握手，都是一家人，不可以打架哦。”
再回到值班室，螺蛳粉已经开始泡发了，张妈妈赶紧再扒拉上几口，便上楼查看女舍情况。
寒来暑往的十年 他们的“妈妈”
上班间隙，张桂英会抽空把孩子们当天的情况细致地记录在值班本上，并在交接班的时候提醒同事注意。22时45分，交接班的同事来了，张桂英拿出值班本与同事进行工作交接。23时10分，张桂英结束了一天的工作，准备骑车回家。
“一个人的精力有限，你顾得上这个‘家’，你就顾不上那个‘家’。”福利院的生活占据了张桂英大部分的时间，在自己的那个“小家”里，张桂英说自己并不“称职”。
“我孩子今年9岁了，性格随我，比较开朗活泼。孩子的学习生活都不需要我操心，主要是我爱人在家‘管’着她。今天她还让她爸发信息给我，说妈妈，我考试得多少多少分，老师还夸奖她了。”爱人的理解和支持，是张桂英坚持下来的动力，“有的时候我会带孩子到福利院来探望一下这里的兄弟姐妹，让她从小时候开始学着去理解妈妈，学会爱护照顾别人。
早晨，当阳光洒进福利院的时候，张桂英又开始了一天的工作。“一来到这里，生活中那些烦恼仿佛都烟消云散了。在这里工作我觉得很幸福，因为这里的孩子很天真、很简单。你的心简单，你的生活也就简单了。”
寒来暑往十年间，她很少抱怨，也从未想过要离开。
手记：在南宁市社会福利院儿童生活区，有11位像张桂英这样无名英雄般的保育员。他们不为大众所熟悉，但在寒来暑往间，用自己的爱心与坚持，温暖着这些被家庭抛弃的孩子，给他们带来了另一个“家”。
上岗前，张桂英在镜子前整理容装。黄河畅 摄
晨会上，张桂英和同事们会对孩子们前一天的情况进行讨论，并提出措施，以便新的一天能够更好地进行工作。黄河畅 摄
每个孩子的漱口杯上都会贴有各种颜色的标贴。黄色的代表基本能自理，绿色的代表自理能力稍好，橙色的代表自理能力较差。黄河畅 摄
福利院里孩子们的衣物，张桂英都要负责清洗整理，让孩子们穿得漂漂亮亮地迎接每天的阳光。黄河畅 摄
每天和孩子们在一起，张桂英与每一名孩子都结下了深厚的感情，孩子们也将她当做了自己的妈妈。黄河畅 摄
饭前，张桂英会叮嘱每个孩子洗手。这样的叮嘱对孩子们养成良好的生活习惯十分重要。黄河畅 摄
有时，张桂英会推着行动不便的孩子到院子里散步，听听他们的心事，了解他们的想法。黄河畅 摄
孩子们放学前，张桂英会提前准备好干净的毛巾送到饭堂， 以便餐前餐后给孩子们擦嘴擦脸。黄河畅 摄
孩子们有时会因为打闹而受伤，经过张桂英的哄劝，他们往往很快又会笑意盈盈。黄河畅 摄
作为福利院里的“老前辈”，剪头发也是张桂英的拿手绝活。她希望用自己的妙手，让孩子们更阳光、更精神些。黄河畅 摄
脑瘫的孩子往往伴有手足僵硬的状况，张桂英必须经常帮他们按摩，放松肌肉。黄河畅 摄
十年默默耕耘，日夜亲密接触，让张桂英对每个孩子的性格都了如指掌。她知道不同的孩子要使用不同的教育方式，也知道什么样的教育方式更适合孩子们的成长。黄河畅 摄
下午，孩子们都上课去了。张桂英会细致地对房间、走道等地方进行清洁，保证孩子们生活的环境整洁卫生。黄河畅 摄
福利院里的孩子自理能力难免差一些，当孩子们安静下来，张桂英会一个个地帮他们盖好被子，生怕他们着凉。黄河畅 摄
孩子们经常把衣柜弄得很乱，张桂英每天都要帮孩子们整理。黄河畅 摄
天色黯淡下来，张桂英和同事们才有时间“凑合”一顿简单的晚餐。在这段时间里，她们谈论的话题仍然是离不开福利院的孩子。黄河畅 摄
深夜，张桂英与同事进行工作交接。她把孩子们当天的情况细致地记在值班本上，并提醒同事有哪些问题需要注意。黄河畅 摄
热爱生活的张桂英是一名广场舞爱好者。闲暇的时候，她会带着孩子们一起跳。黄河畅 摄
福利院里有许多因为各种各样的原因无法正常行动的孩子。对他们，张桂英从来不会失去耐心，也从来不会吝啬自己的鼓励。黄河畅 摄
版权声明：本文系凯风网独家稿件，欢迎广大媒体转载，请点击此处按要求转载。
