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深度报道:中国马桶盖怎么了

作者:清风 · 2015-03-25 来源:凯风网江苏频道

 01 对于“马桶盖自由行”,舆论几乎成一边倒的批判

经过当事人的确认,还有新闻媒体的调查,中国游客在日本抢购的马桶盖,的确是杭州下沙工业区生产的。于是,国产马桶盖出口转一圈,又被我们的出境游客买回来。这个现象被网友们戏称为“一只马桶盖的自由行”。其实这和现象在很早以前,中国被称为“世界工厂”的时候,出国买到的东西却贴着“made in china”标签的老笑话,基本上是一脉相承的。

而对于这些现象,国内的舆论大体分为两种:

对崇洋媚外消费心理的批判

 

翻开历史教科书,从清末至今数次爱国运动中都有“抵制洋货、振兴国货”的口号。也许是因为我们国家当时的贫弱。最直接的体现就在于外国商品的倾销,导致国内经济凋敝的现象。这是最直观展现在民众面前的。

所以爱国的热血人士,往往会将购买国货和爱国联系在一起。时至今日这种思想依然大有市场,而且每次出现这种关于国货洋货之争的舆论风潮的时候,怒斥国人崇洋媚外的声音就在一些地方大行其道。前几年甚至还出现了怒砸日本车、殴打驾驶日本车的同胞的疯狂行为。

但实际上,消费行为本身并不应该和爱国不爱国联系在一起。相信那些去日本抢购马桶盖的同胞,他们也是爱国的。

中国游客喜欢在国外购物,不排除有崇洋媚外的原因,但更多的是为了追求高质量。相比之下,国内销售的商品质量不高,相关标准不如国外。同样是我们国内企业的产品,出口的和内销的商品,质量标准却并不一样。

换言之,中国游客在日本商场里抢购买的不是“日本马桶盖”,而是“日本标准”,因为日本的商品标准高,质量有保证,这才深受中国游客的青睐。其实,不只是日本的马桶盖畅销,其它国外产品也同样如此。 【详细】

中国的产品的确是技不如人

 

与支持国货就是爱国的舆论相对的,就是认为中国产品技不如人的悲观和失望。甚至有人认为中国人缺乏创新精神,从山寨货横行一直延伸到教育制度的僵化培养书呆子之类的深度思考。

这类的舆论的背后,其实就是从洋务运动开始的学习西方技术、学习西方文化、最终演变到西方的月亮都比东方的圆这样的洋奴哲学。

从“师夷之长以制夷”的美好愿望开始,很多年以来,我们一直在学习西方技术。虽然我们追赶的很辛苦,但似乎外国的技术发展一直都比中国的技术发展快。渐渐地一种悲观失望的情绪就开始出现了。

就以这个“马桶盖自由行”为例。当最终日企官方发表声明,承认了中国游客在日本抢购的马桶盖是杭州下沙工业区生产的,但同时也说明了这些型号,在国内是没有销售的。这是专供日本销售的。

于是乎,说明这个马桶盖里有所谓的高科技。有人家核心技术,而我们中国只是代工之类的舆论便立刻得到了论据,并总结出了中国技术技不如人的论调。 【详细】

 02 这种现象,可以用“消费外溢化”来解释

《超级中国》是韩国KBS电视台热播的由韩国人拍摄的关于中国的电视纪录片。其中第一集名为13亿人的力量,中国是世界第一大的发展中世界,中国拥有13亿人口这样的大市场。

而中国游客的购买力正在受到各国重视。韩国济州岛上的商店里,为服务员配备中韩文对照的平板电脑,解决交流沟通问题。日本秋叶原的商店专门配备中文翻译,这些都可以说明他们对于中国游客购买力的期待。

其实在很多领域、很多国家都存在中国人消费暴涨的情况,包括现在很流行的“海淘”。中国游客的消费能力让外国人震惊。中国游客抢购的可不止一个马桶盖。

商务部长高虎城最近在两会答记者问时,提供了一个新数据,2014年中国人海外消费总额不完全统计已经达到了一万亿。一个名词也随着马桶盖风暴被人们所记住,那就是国内消费的“外溢化”。

据统计,在刚刚过去的羊年春节假期里,我国出境游的人数达到了518.2万人次,再次创出了新高。

与海外消费的热络相比,有数据显示,国内的消费却不尽如人意。春节期间中国国内零售额增幅逐年下降。2014年,零售额同比增长13.3%,是自2005年有统计以来的最低水平。

关于国内消费外溢化的问题,高部长指出了造成这个问题的三方面的主要原因:

一是税费问题

国内的税收政策,包括关税,在很多项目的设置上的确有着过高,影响到居民国内消费的热情问题。同样国产的商品,出口一圈带回来比在国内购买还便宜。在如此不合理的税费阻碍下,买白菜都要算算细账从东城到西城的中国大妈,自然也不会因为爱国而购买高价商品的。

二是国内流通成本高、环节多

这个问题已经提了很多年。但一直都没有很大的成效。而事实上阿里巴巴这艘破冰船已经用电商的强大冲击力,将这层冰海冲破了一个大口子了。我们有理由相信,在未来的几年间,这个问题将不复存在。

三是国外品牌商对华定价政策差异

同样的商品,不远万里运到中国,要花运费,还要交纳各种税费。而另一方面,将中国游客吸引到他们国家,让中国游客在当地消费。运输的成本,税费的支出要小很多。于是有些国外的品牌商在对华的定价政策上,的确是有着一些差别的。

不过最近香奈儿全球价格调整,国内的香奈儿专卖店开始执行统一的定价。这已经表明,这种曾经的落后政策将逐渐被抛弃。

中国人13亿的力量,不可忽视。我们在成为世界工厂的时候,也正在成为世界最大的市场。在目前阶段,这种国内消费的“外溢化”的确折射国内市场和国人消费理念上还存在着不少的问题。

 03 而说“中日产品差距过大”是站不住脚的

让我们把视线重新聚焦到小小的马桶盖上。中国号称世界工厂有些年头,类似马桶盖之类的小商品出口比进口量更大。但是为什么中国游客要去日本抢购马桶盖呢?

上图这只马桶盖的产地在“浙江省杭州市杭州经济技术开发区松乔街2号”,是由一家名为“松下电化住宅设备机器(杭州)有限公司”的企业生产的。

为此,有记者找到了下沙松乔街2号,并采访了公司的工场长李建宏。这只马桶盖的型号叫做DL—EE31JP。

需要指出的是,这只马桶盖的电压是220V的。而日本国内通用的电压都是110V的。这也就说明,这款产品其实就是针对中国游客生产的。

根据李建宏的介绍。不止这一款,包括在日本售卖并热销的智能马桶盖,都是在中国制造并出口的。“不仅销往日本,销往新加坡、香港等全球所有的松下品牌的智能马桶盖,现在都是从下沙制造并发出的。”

采访中,李建宏坦言,出口日本的和在国内销售的并没有太大的区别,“在国内销售的和销往日本的松下智能马桶盖在同一条生产线上制造,工艺上没有什么不同。”

在日本销售的DL—EE31JP机型和在国内销售的DLEE30CWM机型功能完全一样,都是带坐全加热,洗净水加热和脱臭烘干功能的。在国内销售的这款比在日本销售的还要便宜一些。

这也说明了所谓的日本买的国产马桶盖国内没有卖的,这其实就是一个“忽悠”。

在采访中李建宏还透露了一个很让人惊讶的事实,在国内销售的机型比在日本销售的机型还要多一个防潮功能。

“日本的厕所一般采用干湿分离,没有线路受潮的风险,只有简单的防潮功能。对于中国家庭而言,大部分卫生间都没有做过干湿分离处理,所以国内销售的型号一般都有防潮功能。简单地来说就是对电子元器件采用最高密封灌胶处理,防止线路受潮。”

其实能冲水,能烘干,甚至还能按摩,所谓的“智能马桶盖”,并非新产品。不仅在日本,在国内也早有生产和销售。而且所谓日本掌握核心技术,也遭到了业内人士的批驳。

打开淘宝网,智能马桶盖品牌就有10多个,除了松下、TOTO等,还有九牧、箭牌等国产品牌,在价格上,按照马桶盖的功能和型号不同,价格从几百元到上万元不等。但大部分智能马桶盖,价格都在2000至3000元。

日本马桶盖所提到的“抗菌、可冲洗和座圈瞬间加热”功能,中国企业已经研发出来了,产品也已经比较成熟了。而且这些技术也并不是只有日本有,所谓的“日本企业技术封锁”,在这个行业基本做不到。

恒洁卫浴就此特别发表了公开信辨冤。“受到国人抢购的这款日本产品,中国早就已经有了同类产品,只是由于知名度不高,中国人很少使用,这才在国内湮没无闻。但这款产品事实上我们还出口到了欧美发达国家和日本企业的竞争丝毫不落下风。”

既然在技术方面,国产智能马桶盖并不输于日本货,那么问题来了——中国人为什么要漂洋过海去背个马桶盖回来呢? 【详细】

 04 中国马桶盖究竟怎么了

不久前,知名财经作家吴晓波发表了一篇题为《去日本买只马桶盖》的文章,在网络引发热议。吴晓波提出了一个问题:中国制造业需要反思,为什么游客喜欢在国外抢购小家电?随后知名电信专家项立刚在博客上针锋相对,认为日本的马桶盖没有吴晓波说的那么好,不要对中国制造“妄自菲薄”,并希望吴晓波展示一下日本的“马桶盖”。本来是争论柴米油盐的小家电,为何一下扩大到整个中国制造业?中国制造到底怎么了?

中外商品之间的差距并不在商品本身

这些年来中国游客海外抢购的事情层出不穷。从“中国人在境外像抢白菜一样抢购奢侈品”到“内地游客香港抢购奶粉”再到“马桶盖的自由行”。

中国有句俗话叫“具体问题具体分析”。其实中国游客在海外采购的动机并不是完全一样的。他们的消费虽然有不理性的成分,但不能够否认,他们的选择其实也是有着深刻的内在原因的。

中国奢侈品定价全球最高

 

相比于欧美,国内奢侈品的价格始终居高不下,有的甚至堪称全球最贵,使得许多国人购买奢侈品不得不舍近求远。

除了价格原因,很多奢侈品新品在中国上市与全球并不同步,大部分至少要等几个月甚至更长时间。前段时间iphone6手机全球同步发售唯独就是没有中国,造成了大批的水客带货进入国内,还有很多人跑到香港去买。现在很多人都把出国购物,计划成为旅行的一部分。 【详细】

山寨商品的廉价风光不再

在中国这样一个幅员辽阔,人口众多,贫富层次多样的国家,中国制造的现状造成了粗制滥造的山寨货仍大有市场,加工一件产品赚几毛钱的产业还能存在,很多制造企业要加班加点地生产抢市场。虽然看起来毫不光鲜,但他们的存在都是有着现实需求的。

而与此同时,由于大量的假冒伪劣横行,国人开始对国产货产生了低质、低价、不安全等等很多负面的印象。于是出于安全或者对于质量高标准的追求,消费者开始去香港抢购奶粉,去日本购买马桶盖、电饭煲,甚至是东北产的日本大米。

细节决定成败

不可否认,现在的国货包括一些技术含量比较高的产品,也能够和洋货PK了。中国制造在很多领域已经开始领先发达国家了。

但有时候,我们的国人在选购商品的时候,还是会选择国外的商品。很多细节方面的因素在引导着消费者的选择。

非常详细的说明书、精美的包装、跟踪服务、全球统一的质量回访、更加细致周到的客户体验等等。俗话说的功夫在戏外,很多商业竞争力已经从技术和质量,开始延伸到了附加在商品上的服务以及宣传营销手段上来了。

而在这些方面,中国的企业又一次的落后了。落后就要挨打,这是事实更是真理。哪怕人家的包装箱比你的厚实,那也是一种竞争力。

国外企业先进的销售理念和产品服务质量,这正是我们中国企业推进产业升级的动力和注重软实力打造的发展方向。

 05 结语

相比技术的差距,中国企业在信誉和良心上的销蚀更可怕。物美价廉的背后,就是山寨和粗制滥造,糊弄自己人。

而这时,日本企业将日本制造的“精细恭”精神,以及将干净、整洁、以人为本等融入了产品的基因特性,并将这些带入了下沙工业区,让我们中国工人的手制造出了日本产的马桶盖。

什么时候“出口转内销”和“马桶盖的自由行”真正成了中国制造业的耻辱。什么时候把心思用在提升核心竞争力,打造出国货过硬的品牌形象。中国制造就将真正的以全新的姿态进入世界的舞台。

责任编辑:李小白

 

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