壹 利剑斩“谣言”
“中石化女处长非洲牛郎门”、“上海金山区公安局长贪腐20亿并杀人”谣言炮制者傅学胜
铁道部已向在“7·23”动车事故中意大利遇难者茜茜协议赔偿3000万欧元（折合人民币接近两亿）、张海迪拥有日本国籍、李双江之子并非其亲生的……这些耸人听闻的“内幕消息”经过微博发出并且经“意见领袖”转载后，个个都成了网络热点话题。但是有谁会想到，这些说法全部来自网络红人“秦火火”、“立二拆四”等人的杜撰呢？近日，全国公安机关集中打击网络有组织制造传播谣言等违法犯罪专项行动拉开序幕。将“谣言并非止于智者，而是止于下一个谣言”奉为圭臬的“秦火火”、“立二拆四”等人，因涉嫌寻衅滋事罪和非法经营罪被北京警方刑事拘留。
近日，知名网络爆料人周禄宝因涉嫌敲诈勒索于在苏州昆山被批准逮捕。警方透露，自2011年以来，周禄宝涉嫌先后在桂、浙、苏等地以“爆料炒作”手段获取“封口费”，敲诈金额达上百万元。
“中石化女处长非洲牛郎门”、“上海金山区公安局长贪腐20亿并杀人”等消息，皆为同一人炮制的网络谣言，近日炮制者傅学胜日前被刑拘。[详情]
贰 媒体：坚决铲除谣言 净化网络空间
人民网：网络谣言的现实危害不少人深有体会：影响社会稳定，损害国家形象，损害公民名誉权，甚至损害公民的财产安全和人身安全。同时，网络谣言的另一大危害也不容忽视，那就是网民的热情被利用、网民的正义感被亵渎。
新华网：本想“谣动中国”，却“玩火自焚”；本想名利双收，却“身败名裂”。网络名人“秦火火”“立二拆四”因涉嫌寻衅滋事罪和非法经营罪被刑事拘留，对意欲借助网络成名的人而言，无异于醍醐灌顶。
央视网：大学生群体是中国网民的主力军，他们正处在世界观的形成中，网络上的“秦火火”、“立二拆四”等“大谣”们制造的网络谣言和大V们对网络谣言不负责地二次传播都让学生对社会的诚信产生了怀疑，为此高校师生和媒体从业者呼吁，网民要坚守法律道德和诚信底线，营造健康和谐的网络空间。[详情]
叁 民众：为打击网络谣言拍手叫好
罗援将军：近日，北京警方一举抓获秦火火、杨秀宇网络犯罪团伙，大快人心、大顺民意、大振士气。谣言止于正义，谣言止于真相、谣言止于法律。在法律面前人人平等，不管是“老虎”还是“苍蝇”，不管是形体暴力还是语言暴力，违法必究。
杨澜：在网络上有组织地编造传播谣言和恶意诽谤中伤，是对公民言论自由的亵渎和对人身权利的伤害，还被有些人利用成为营利手段。如果任凭其发展，每个人都有可能成为受害者。无论在现实生活还是在网络这样的虚拟空间，法律都应该保护公民的隐私权和名誉权。
网友“强尼大熊”：网络谣言是该好好管管了，很多人对于谣言都宁可信其有，这对社会危害很大。造谣张张嘴，辟谣跑断腿，造谣也增加了社会运转成本。
网友“上帝掷骰子”：对造谣者早就该严厉打击了，言语造成的危害有时比肉体伤害更严重。[详情]
肆 典型案例述网络谣言之害
“艾滋女事件”始作俑者杨勇猛
“200多个日夜，没睡过一个好觉”：8月25日，在单位有关负责人陪同下专程从北京赶到上海市公安局致谢的“中石化‘非洲牛郎门’”谣言受害人——中国石化物资装备部国际事业公司招标处处长张某，在采访中数度哽咽：“这次谣言出来以后，我的父母因此住院3个月，他们都是七八十岁的老人。我个人的工作和生活被严重干扰，我和家人整天沉浸在痛苦和眼泪中。”
“人言可畏”——韩国女星崔真实不堪网上谣言困扰自杀：2008年10月4日，因不堪网络谣言困扰而自缢身亡的韩国著名女星、“国民天后”崔真实下葬了。当天上午，崔真实的遗体告别仪式在逸院洞三星首尔医院葬礼现场举行，告别仪式结束后，她的骨灰被安葬在京畿道阳平甲山。整个葬礼在她的家人和亲友们，甚至是整个韩国社会的眼泪中进行……
蓄谋报复——“艾滋女事件”谣言背后的秘密：2009年10月，一名自称来自河北容城县的女子闫德利，在自己的博客上公布了279名曾与自己发生过性关系的男性手机号码，并扬言自己身染艾滋病且“每天还在把身上的艾滋病毒传染给不一样的男人”。这一消息随即在网上引发轩然大波，所谓的“性接触者号码”也在一夜之间传遍全国各大网络论坛和媒体。[详情]
伍 那些惑众的“谣言”
网传索尼破产PS图
2013年8月21日，一条有关“日资电子巨头索尼因经营不善已将其电子业务申请破产”的消息在网上疯传，对此索尼中国公司在官方微博中表示“哭笑不得”。在辟谣的同时，索尼中国公司人士向记者表示，这已经不是公司头一次“被破产”、“被倒闭”了。
2011年11月，有人在网络和手机短信中传播一条信息：新疆籍艾滋病人通过滴血食物传播病毒，多人感染艾滋病。此信息一度引发民众恐慌。
2011年2月10日凌晨2时许，江苏省盐城市响水县有人传言，陈家港化工园区大和化工企业要发生爆炸，导致陈家港、双港等镇区部分不明真相的群众陆续产生恐慌情绪，并离家外出，引发多起车祸，造成4人死亡、多人受伤。
2010年12月6日晚，一网友发了微博，称金庸因中脑炎合并胼胝体积水于2010年12月6日19时07分，在香港尖沙咀圣玛利亚医院去世。据说这条谣言在传播的时候，金庸正在吃晚饭。[详情]
陆 破谣言——他山之石
各种形式的网络谣言是世界各国政府面临的共同问题。在打击网络谣言方面，各国的立场是一致的：严厉打击，决不手软。在这方面，各国依据本国实际，不断探索、大胆实践。总体来讲，各国打击网络谣言行动大致可以分为以下几类：政府主导型、行业协会主导型与社会公众主导型。
新加坡：1996年，新加坡广播管理局被相关法规授权管理网络信息。2003年，根据修改的互联网相关法规，新加坡媒体发展管理局接替广播管理局，履行网络信息管理的职能。该局鼓励网络行业建立自己的评判标准。如果发现网络谣言，该局会适时查处，严重造谣的还会被以诽谤罪起诉。
美国：为有效管理互联网，美国国会及政府各部门先后通过了《联邦禁止利用电脑犯罪法》、《电脑犯罪法》、《通讯正当行为法》、《儿童互联网保护法》等约130项相关法律、法规，对包括谣言在内的网络传播内容加以规制。
英国：在英国，谣言治理是整个社会危机管理的一部分。为此，英国在社区设立了公民咨询局，主要职责就是向民众答疑解惑，对社会问题正本清源。公民咨询局是政府免费提供法律咨询的机构，工作人员大多是来自社会不同领域的、具有专业知识的志愿者。公民咨询局与政府、议会等各方面联系密切，因此能保证在提供咨询时具有权威性。同时，民众通过公民咨询局，还能更直接找到相关部门，提高民众与有关部门的沟通效率，扩大知情权。
西班牙：西班牙巴塞罗那市政府设立了“抵制谣言代理人”岗位，招募和培训工作人员，专门从事破除谣言和向社区邻里传播真相的工作。公民在日常生活或旅行途中遇到谣言，也有即时辨析的途径。[详情]
【作者：曾小涵】