“工商银行通知，根据国家规定对网银进行实名认证，您的网银输出有问题，将于次日失效，请及时进行实名补录，确保网银正常使用。”湖南宁乡的吴女士用银行卡在自动银行转账10分钟后，突然收到95588发来的这样一条短信，并在短信中发来了一个网址，要求填好相关信息发过去。
看了短信后，吴女士顿时一惊。心想：难道是因为自己的银行卡是农业银行的，不应该在工商银行的取款机上操作而出了问题？但是她冷静下来思考，这种说法实在不通。于是，她找到一家农业银行的自动取款机再次进行取款业务操作，发现非常顺利，并未出现什么问题。随后，深感疑惑和不安的吴女士把收到的信息发给一位在农业银行工作的朋友，询问这到底是怎么一回事？
朋友告诉她，这样的信息千万莫信。这位银行工作的朋友提醒： 如果你的手机收到，工商银行（95588）、农业银行（95599）、中国银行（95566）、建设银行（95533）、交通银行（95559）、上海浦东发展银行（95528）、兴业银行（95561）、光大银行（95595）、深圳发展银行（95501）、民生银行（95568）等发来的短信，并发来一个网址，让你进行实名补录、升级等，大家千万别打开网站进行操作，否则你卡上的钱就很有可能被别人转走了，请不要相信，要办理去柜台。
“这些不都是银行的客服号码吗？明明是银行客服号码发出的信息，为什么会是诈骗分子呢？”吴女士非常惊讶。
该银行工作人员解释，这可能是不法分子利用改号软件将诈骗短信伪装成银行的客服电话，然后利用伪基站发送给市民，以此牟利。近段时间，这种诈骗手段在全国很多地区都有出现。银行工作人员提醒市民，收到有关网银升级或者需要填写隐私信息的短信，一定要拨打银行客服电话进行核实，谨防上当受骗。