第一步：真诚交流，消除对峙 

　　对峙是指帮教过程中法轮功人员与帮教者之间由于存在着态度、思想及行为方面的一系列矛盾，而采取消极、不作为甚至过激的行为方式与帮教者形成的直接对抗。不管法轮功人员以何种方式进行对峙，其潜意识中都携带着一种故意性倾向。此时，帮教者切不可急躁、发怒，而要时刻保持理性与真诚，与法轮功人员反复沟通交流，构建良好的帮教关系。沟通交流最好从法轮功人员最感兴趣、最关心的话题入手，以便更快打开沟通“通道”，消除对峙，实现高级共情。刘姐刚来帮教中心时，表情冷漠，寡言少语。对此，我从其丈夫处得知她平时最疼孩子，于是我首先将话题放在其儿子身上，刚开始她还有所戒备，后见我态度诚恳，且所谈内容都是围绕如何治疗皮肤过敏、如何与孩子沟通等话题，并没有丝毫害心。刘姐逐渐敞开心扉，从和丈夫一起如何打拼到目前整个家庭经济状况；从接触法轮功到练功学法的心路历程等，都非常详细和生动。在此过程中，我还辅之一系列积极、温暖的肢体行为，譬如泡茶、拿靠垫等，这都无形中增强了刘姐对我的信任，对峙情绪明显减弱。同时，我注意到每当刘姐提及练功学法时，眼神与话语间都不时流露出对家人深深的愧疚与自责。这说明她内心并不是不关爱家人，只是平时将这种爱隐藏起来，不在外人面前表露出来，这也给下一步的帮教提供了积极信号。

　　第二步：价值判断，思想破壳 

　　通过前期的沟通交流，我发现刘姐思想上存在两个薄弱点，一是在放下“名利情”上；二是在坚信“一人练功，全家受益”上。我以此为突破口，分别进行价值判断，与其进行有针对的争辩，逐步引导其思想破壳。刘姐一直坚信只有放下“名利情”，才是真正的修炼人。对此，我首先进行价值判断。

　　我说：“刘姐，我尊重你的想法，但你不可能真正做到放下“名利情””，并立即反问：“你认为自己做到了吗？”。

　　刘姐沉默片刻说：“还没完全做到”。

　　我说：“刘姐，不是你还没有做到，是你根本就做不到”。

　　刘姐神色慌张，说：“你胡说，我现在正在上层次的过程中，以后会做到的”。

　　我说：“你曾说老公上班很累，所以每次搞家务你都不需要他帮忙。我知道你是想让他多休息，这说明你还深爱着你的丈夫，难道这就是你所谓的放下了‘情’吗？”。

　　刘姐说：“他是我的丈夫，我对他好理所应当”，说完眼睛斜视一旁。

　　我说：“你说的很对，这也是你作为妻子应尽的家庭义务，这说明你并没有真正放下“情”，你还是常人”。

　　刘姐低头不语，神情焦虑。

　　又譬如，刘姐一直坚信练功后，全家人会受益。

　　我说：“刘姐，我承认练功会对身体有一定好处，但这绝不是法轮功的功劳。通过其它科学的锻炼也同样可以做到，而且你的家人并没有因为你虔诚练功而受益，不然你的孩子怎么会患皮肤过敏，即使患了也应你练功而好了。你的丈夫又怎么会得颈椎病。对此，你是怎么看的呢？”。

　　刘姐说：“曾经我也想过，但没结果，有时也很矛盾”。

　　我说：“我是你也会矛盾的，毕竟是自己的丈夫和孩子，那你矛盾后有没有结果呢？”，刘姐低头沉默……

　　后来，我又在网上查阅了皮肤过敏和颈椎病的相关资料给刘姐介绍。同时，还播放汶川地震、雅安庐山地震等抗震救灾纪录片，让其更深切体会人间大爱。通过一段时间的集中突破，刘姐开始痛苦挣扎与纠结，思想逐步破壳，主动找到我，表示愿意尝试。

　　第三步：引导反思，解开死结 

　　此阶段主要任务是引导刘姐深入思考其内心还存在的突出矛盾，彻底认清问题的本质，真正解开思想死结，以防出现破壳后思想反复。通过前期合理有序的引导，刘姐思想已逐步破壳，但其内心还有一些死结没有打开。对此，我选择冷却处理，引导其反思。首先，给予一定的心理暗示。我直接对刘姐前期的表现进行赞赏和肯定，并告之接下来将给其留足独立思考的空间。同时，明确告之在反思过程中应注意的事项，即从以前既定的思维框架中跳出来，站在母亲、丈夫等社会人的角度，对自己练功学法历程进行反思。其次，进行积极有效的鼓励和引导。在刘姐反思的过程中，我适时鼓励引导，增强其化解思想症结的信心。同时，定期告之其家庭成员相关情况（譬如身体、工作情况等），以此减轻其思想负担，消除思想顾虑。最后，设置一定条件。这里我主要采用布置家庭作业的形式，要求刘姐定期将反思的感受写下来交给我，以便第一时间了解掌握其反思过程中的心灵痛苦与思想变化，并及时跟进，加强引导，防止其在此过程中，思维进入“死巷”而引发一系列后续反应。通过一周多的冷却处理与有效引导，刘姐思想上的很多死结被解开，精神状态明显好转。她自己也坦言：“感觉轻松多了，也想明白了”。

　　第四步：彻底醒悟，回归理性 

　　如上所述，刘姐经过前三个步骤的帮教，已基本认清李洪志及法轮功的邪恶本质，但还未能充分认识自我，实现从理想自我到现实自我的角色转换。要彻底切断其依赖法轮功的最后精神纽带，必须引导其从以前的理想自我（即修炼人）转变到现实自我中来。对此，我根据刘姐的实际情况，采取亲情感化和角色扮演有机结合，促使其与法轮功彻底决裂，思维回归理性。首先，我联系了刘姐的老公和儿子，定期到帮教中心来陪她，对其进行亲情感化，让其时刻感受到家人的温暖与爱。同时，也让其深切体会作为一个社会人应承担的责任与履行的义务，还原真实自我。其次，精心组织开展一些小活动，让刘姐在其中扮演一定的角色，譬如组织者、医生等，通过角色扮演引导其站在不同社会人的角度进行思维与行事，促使其从中认识自我。最终，经过一段时间的锻炼，刘姐主动找到我，态度非常坚决地要与法轮功彻底决裂，并保证以后不再接触和习练，回家后做一个好妻子、好女儿、好母亲，好好弥补以前因误入歧途而给家人造成的伤害。如今，刘姐一家人又在镇上开起了小卖部，日子过得红红火火、其乐融融。