一、确定交流主题
确定主题是做好交流的前提。交流前要明确交流的目的，并据此来确定好交流的主题。如果没有主题，交流时就可能出现“散乱”，甚至东拉西扯，没有重点，最终难以达到说服交流对象的目的。确定了主题，交流时就会思路清晰、方式得当、重点明确、切中要害，取得明显的效果。另外，有了主题在交流中还可吸引学员的注意力，使他的思维围绕着你的主题转，使他的思路跟你来走，使我们在交流中始终把握主动权。主题的确定，可根据学员的思想实际和不同阶段的思想变化，或针对学员存在的思想疑虑和问题，或配合教学进度和帮教计划等来确定。每次交流，确定主题不宜过多，最好只确定一个或二个主题，以便突出重点，彻底解决学员思想上存在的某一方面的问题。
如有的学员因进京进行所谓的“护法”而有违法活动，但却不认为自己有什么不对，认为自己并没有违法。针对这种不知法、不懂法、法律意识差的学员，在交流时，就要紧紧围绕“什么是违法”这个主题，给学员讲清“法”是由国家制定或认可，并强制遵守的法律、法令、条例等行为规则的总和。（1987年3月《新华词典》）遵纪守法对每一个公民既是权力，更是义务。从而使学员达到这样一个认识目的，即：“我的行为确实违法了！”使其认识到国家取缔“法轮功”的合法性。
二、选择交流时机
选择好交流时机，是交流取得成功的催化剂。俗话说：“打铁要看火候”。良好的氛围、平和的情绪、宽松环境、适当的条件，是做好交流的重要因素。要根据交流对象的个性和情绪，选择好交流的时间、地点、环境、由谁去谈。要根据不同阶段学员的不同反应，特别是在外部条件、环境发生变化时，要及时抓住时机，直击要害，以提高交流的质量，达到“雪中送炭”的效果。如学员初来心理矫治中心环境发生变化时；在帮教过程中出现思想悔恨时；在生活需要帮助时；在对事物认识思想产生矛盾时等，在这些情况下，及时找学员交流，就会产生“事半功倍”的效果。
如有一名学员刘某，职业是医生，进来时就患有严重的皮肤病，进来后一直拒绝用药，没几天四肢上的皮肤就溃烂的很严重，且散发出阵阵难闻的气味，我们的老师并没有因此而嫌弃她，而是精心地为其擦洗，耐心地劝其用药，一连几天，她终于流下了感动的泪水，说自己得病几年来，深信李洪志反复强调的“消业论”，有病不就诊，长期拒绝用药，期盼习练“法轮功”来达到治愈的目的。“不想病却越来越严重，丈夫和孩子也在无数次的劝说无效下对我失去了耐心，我长期忍受着病痛的折磨和家人冷落的痛苦！我的家人尚且嫌弃我、鄙视我，还有谁再关心我？我曾一度再也不相信世间还有真情，还有爱！我没想到你们对我这么有耐心，这样无微不至地照顾我，是你们的爱再一次填补了我内心的绝望，如果我再不正视这些年修炼‘法轮功’所走过的路，我还是人吗！”我们及时抓住她复苏的这份感恩之情，多人、多次、多角度地找其交流，揭露李洪志的弥天大谎，终于在较短的时间内使她认清了“法轮功”的真面目，将其从邪教的泥潭中拖拽上来。出去时她发出了这样的感慨：“亏我还是个医生！”
三、遵循交流约定
俗话说：“没有规矩不成方圆”。在正式交流开始前，我们要和交流对象做出一个约定，即：“一方在阐述自己的观点时，另一方要态度诚恳，耐心聆听，即使有不同想法，也要等其讲完后，听的一方再提出不同意见，进而表达自己的不同观点”。不能你一言，我一语，甚至半途截话，恶语相加，使交流场所变成吵架场地；思想交流变成泼妇骂街。这样的交流，不但达不到目的，而且伤害了彼此信任，断送了下次与其交流的基础。明确这样的交流约定，一方面使学员感受到自己和心理老师在交流过程中是平等的，有利于其说出心里话；另一方面有利于我们根据学员的思想变化，确定下一步交流的内容，逐步将“生米做成熟饭”，最终达到思想转化的目的。
确定这样的交流约定非常重要，尤其是2004年“法轮功”组织抛出《九评》后，李洪志公然撕碎了其“不参与政治”的谎言，加大了对弟子的精神控制，威胁他们“顶着压力”，“放下生死”“走出去”，“讲请真相”才能走向“圆满”。所谓“讲清真相”的实质就是丑化我党和政府的形象，进而推翻中国共产党的领导。李洪志在《北美巡回讲法》中说：“在这场邪恶的破坏中……中国政府中那个邪恶的政治流氓集团，它们所采用的一切手段都是最卑鄙的、最邪恶的，是历史上从来都没有的，已经到了顶峰了，登峰造极了。一个政府被利用来耍流氓，这是从来没有过的事情”。李洪志在这里干脆将我党和国家最高领导集体称之为“邪恶的政治流氓集团”，其政治反动性进一步暴露无遗。一些“法轮功”痴迷者为了一己私利，态度更加猖狂，行为极端对立，对帮教干部鄙视不已。碰上这样的“法轮功”痴迷学员，如果不做这样的交流约定，就打不掉其嚣张气焰，正义的声音根本入不了其耳，理性的思维不能被唤回，更别想使其思想转变，只会使其越磨越硬，逐步走向我们的对立面。
四、研究心理状态
俗话说：“知己知彼，方能百战不殆”。做思想工作也是如此，掌握被交流人的心理状态，是交流前必须研究的重要问题。心理状态是思想实质的反映，只有分析研究学员的心理状态和变化，抓住症结，对症下药，才能有效突破他们的心理防线，达到思想转化的目的。
现在沉淀下来的“法轮功”痴迷者情况十分复杂，年龄、知识水平有高有低相差较大，生活阅历千差万别，综合素质参差不齐，因此心理状态也各不相同。“法轮功”学员表现出的心理状态主要有以下七个方面：一是对抗心理。初来时一些学员对心理矫治中心的一切都采取抵触、对抗，有强烈的敌对情绪。二是辩解心理。针对心理矫治，一些学员无时、无处不在为“法轮功”歪理邪说以及自己的违法行为辩解。三是防范心理。害怕被转化，大部分学员对心理矫治持防范态度，封闭自己的心灵。四是轻视心理。大部分学员错误的认为“法轮功”是所谓真正的科学、是“宇宙大法”，自己是在“做好人”，因此对心理老师轻视不已。五是恐惧心理。由于“法轮功”组织的歪曲宣传和威胁恐吓，一部分学员通过学习虽然有了一定的认识，想转化，但又怕遭报应，“形神俱灭”。六是悲观心理。多数学员认为“法轮功”是“正法”，国家却明令取缔，因此产生失望、悲观，有“破罐子破摔”的思想，失去了正常的人生寄托，幻想着所谓的“圆满”。七是徘徊心理。通过一段时间学习后，部分学员虽然有了一定思考和认识，但又不能完全脱离“法轮功”的精神控制，因此心理认识上处于徘徊状态。
把握学员的心理状态要从学员的基本情况入手。学员的基本情况主要包括三个方面：一是对学员的性格特点、兴趣爱好、经历特长、身体状态、家庭情况、社会关系等自然状态；以及文化修养、思想水平、认知能力、道德情操、法纪观念等情况。二是要了解学员当初习练“法轮功”的原因，练功后的坎坷经历以及练功对个人和家庭造成的危害。三是要掌握学员的痴迷程度、立场和态度，这方面情况可以通过学员写的课后作业、平时言行表现及从帮教老师反馈的信息中分析掌握。只有对学员的现实心理状态做到心中有数，才能在交流中做到有的放矢。
五、注意交流的表达方式
我们在长期的心理矫治过程中体会到，在交流时要注意把握好“四性”：一是针对性。即根据不同学员、不同阶段、不同思想进行交流，做到对症下药。二是科学性。既要坚持原则，贯彻党和国家处理“法轮功”问题的方针政策，又要以科学的态度去讲道理，说服人，用科学的雨露滋润学员干涸僵化的心灵沙漠。谈的要在理，不要歪；要实在，不要空；要全面，不要片面。三是启发性。交流中要注意用恰当的比喻，鲜明的对比，精炼的概括，生动的事例，由浅入深，从易到难，循序渐进，深挖毒根，逐步启发学员，使他们从中受到启迪。四是知识性。交流中要注意综合运用政治、社会、医学、经济、哲学、法律、宗教等知识，使学员感到听之有趣，学之有识，思之有理，从理论上、知识上分辨是非，产生一种“听君一席话，胜读十年书”的感受。
这就要求我们在交流前根据确定的主题，充分准备大量详实的素材和典型事例，用真诚感化她们，用事实攻破其心理防线。我们在交流时要避免命令式、概括性、空洞的说教。如去年心理矫治中心有一名学员李某，心理老师每次与其交流，她就叫嚣中国没有人权，世界头号某富国如何如何保障人权。我们针对其心理上表现出的偏执，搜集了该国侵犯他国人权的事实，在接下来的交流中告诉她：“该国对古巴进行长达近50年的经济、贸易和金融封锁。据古巴外长佩雷斯介绍，该国的封锁给古巴带来的直接经济损失超过930亿美元，每10个古巴人中就有7人从一出生时就经历这种封锁。”“伊拉克战争造成愈百万平民死亡、愈百万人无家可归及巨大财产损失。该国的黑水公司和戴恩公司两家公司雇用了6000名私募警卫，伊拉克平民往往成为这些公司活动的受害者”等事实。李某在铁的事实面前哑口无言，学习态度至此被扭转，最终促使其得到转化。
六、把握好感情表露
真诚的感情、生动的言辞，恰当的表情，是交流取得成功必不可少的条件。人的感情是通过相互交流而相互影响的。心理学家勒比思有一个公式：感情表露=7%的言词+38%的声音+55%的面部表情。这表明，在交流中感情表露是由言词、声音、面部表情三个方面构成。如果交流过程中不注意感情的表露，就会影响双方思想交流的效果，影响学员对正确观点的认知和接受。因此三个方面协调配合好，才能言溢于表，使学员感受到交流者的真诚，从而在心理上得到宽松、心灵上受到震动，通过感情这种桥梁，引导学员到达光明的彼岸。